מדיניות ביטולים, החזרות ופיצוי

  • ניתן לבטל רכישה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
    עלות ביטול עסקה (אם בוצע משלוח): 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם.
  • החזרת מוצר:
    תתאפשר רק אם המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, והוא הוחזר באריזתו המקורית.

  • החזר כספי:
    יבוצע רק לאחר החזרת המוצר ובדיקתו. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבוצעה בו הרכישה.

  • מוצרים שאינם ניתנים להחזרה:

    • תמציות ריח/שמנים שנפתחו

    • מוצרים שיוצרו בהזמנה אישית

    • פריטים שנעשה בהם שימוש


שירות לקוחות

  • נשמח לסייע בכל שאלה בוואטסאפ או במייל:
    WhatsApp: 055-7296191
    מייל: [email protected]


Sensico – אווירה של רוגע וניחוח יוקרתי.